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国家工商行政管理总局关于对移动电话机“三包”有关问题的答复
【发布部门】 国家工商行政管理总局(已撤销)【发文字号】 工商消字[2006]第49号
【发布日期】 2006.03.16【实施日期】 2006.03.16
【时效性】 现行有效【效力级别】 部门规范性文件
【法规类别】 消费者权益保护
【全文】法宝引证码CLI.4.76055    

国家工商行政管理总局关于对移动电话机“三包”有关问题的答复
(工商消字[2006]第49号)



江苏省工商行政管理局:
  你局《关于如何理解“三包”规定有关条款内容的请示》(苏工商消[2006]36号)收悉。经商信息产业部、国家质量监督检验检疫总局,现就有关问题答复如下:
  一、移动电话机商品修理更换退货责任规定法小宝》第十八条规定:“符合换货条件,并且销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的,销售者应当予以退货,并按发货票价格一次退清货款。”若消费者符合换货条件要求换货时,销售者应当换货,不得故意拖延。若柜台暂时无货,双方可协商换货时间,若无法就换货时间达成一致,销售者应当为消费者退货。

  二、后盖与电池一体的移动电话电池是构成主机整体完整的要件,是移动电话主机的组成部分。当该类移动电话主机符合换货条件时,销售者应当依据《

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