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上海市民政局關于印發《2020年上海市民政局“一網通辦”改革及信息化工作要點》的通知
【發布部門】 上海市民政局【發布日期】 2020.03.17
【實施日期】 2020.03.17【時效性】 現行有效
【效力級別】 地方工作文件【法規類別】 機關工作綜合規定營商環境優化
【全文】法寶引證碼CLI.14.1580181    

上海市民政局關于印發《2020年上海市民政局“一網通辦”改革及信息化工作要點》的通知


局機關各處室,局屬各單位:

  現將《2020年上海市民政局“一網通辦”改革及信息化工作要點》印發給你們,請認真組織實施,確保各項任務順利完成。

上海市民政局

2020年3月17日

  2020年上海市民政局“一網通辦”改革及信息化工作要點

  2020年是“十三五”收官、“十四五”謀篇之年,也是上海市“一網通辦”改革的攻堅提升年。我局“一網通辦”改革及信息化工作堅持習近平中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹習近平總書記考察上海期間重要講話精神,根據民政部和上海市委、市政府的工作部署,結合業務工作實際,制定本工作要點。

  一、深入推進“一網通辦”改革哎喲不錯哦

  1.推動“一件事”業務流程優化再造落實落地。根據市政府辦公廳有關文件精神,梳理編制本局“一件事”業務流程優化再造清單,按照“兩個免于提交”(凡是本市政府部門核發的材料,原則上一律免于提交;凡是能夠提供電子證照的,原則上一律免于提交實體證照)的要求,制定工作方案,實施申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、發證方式、管理架構“六個再造”,實現辦事指南標准化、精細化、場景化。

  2.拓展和優化公共服務事項接入“一網通辦”。按照各部門(含所屬事業單位)對外提供的服務事項“應進必進”的要求,全面梳理本局服務事項,推動高頻公共服務事項網上辦理,優化再造辦事流程,不斷提升公共服務質量和水平。調整部分事項“一網通辦”接入模式,上半年組織實施收養登記、殘疾人集中就業社會保險費補貼等事項接入模式從“模式一”調整為“模式二”。

  3.提升個人政務服務事項網辦比例和全程網辦率。拓展社區事務受理中心服務事項,優化“收受分離”工作模式和辦理流程;升級改造社區事務受理系統,完善相關功能;以“減材料”為抓手,推動線上線下協同,提升個人政務服務事項在線辦理率和全程網辦率。

  4.持續深化公共數據治理。積極推進局新建信息系統及局屬單位具備上雲遷移條件的信息系統全面上雲。開展公共數據的歸集、共享、開放和應用,配合市大數據中心完成婚姻、殯葬、社區主題數據庫建設,提升公共數據對“一網通辦”改革的支撐保障。

  5.深化電子證照歸集與應用。組織“上海市殯葬服務證”“撤銷婚姻決定”“收養登記證明書”“公益護照”等7類我局新增電子證照全量歸集,推進電子證照在婚姻登記等各類民政政務服務事項中的應用。

  6.加強電子印章應用和電子文件歸檔管理。在社會組織登記、殘疾人兩項補貼、社會救助等領域開展電子印章應用。根據辦公廳統一部署,啟動電子文件歸檔建設。

  7.推進政務服務中心規範化標准化建設。推進本局雪野路1000號行政受理室、市婚姻(收養)登記中心,以及各社區事務受理中心等政務服務中心的規範化、標准化建設,完善線上辦事指南和線下窗口服務流程,應用推廣政務服務“好差評”機制,推進線上線下服務深度融合。

  8.拓展長三角“一網通辦”。進一步梳理本局服務事項,接入長三角“一網通辦”。4月底前,實現“養老機構備案”長三角“一網通辦”,提升長三角便民服務能力。

  9.推進政務信息系統整合。對本局(含下屬單位)政務信息系統逐一進行評估,及時清理“僵屍”系統;按照“六個統一”要求,梳理形成局政務信息系統清單、用戶清單、授權清單,制定《局系統整合實施方案》,組織上海民政業務信息管理平台建設,利用兩年時間,分步驟開展局政務系統接入和整合,2020年完成整合計劃的30%,2021年全部完成整合,構建局業務“大系統”。

  10.推進“一網通辦”移動端整合。通過融合模式,3月底前,完成“上海民政、上海養老顧問、上海社區公共服務、上海市救助管理站、上海市社區服務”等微信公眾號的服務事項整合,打造移動政務服務統一入口。

  11.推進民政專網的整合。根據本市專網整合工作統一要求,采取撤網並入方式,6月底前,完成民政系統558條專線轉政務外網工作,9月底前,完成世博村路

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