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重庆市市场监督管理局关于印发《电子商务平台落实法定责任行为规范》的通知
【发布部门】 重庆市市场监督管理局【发文字号】 渝市监发[2020]39号
【发布日期】 2020.05.29【实施日期】 2020.07.01
【时效性】 现行有效【效力级别】 地方规范性文件
【法规类别】 市场管理电子商务
【全文】法宝引证码CLI.12.1611433    

重庆市市场监督管理局关于印发《电子商务平台落实法定责任行为规范》的通知
(渝市监发〔2020〕39号)


各区县局,市局各处室、直属单位:
  为加强电子商务平台法定责任落实,进一步推进电子商务平台主体规范管理,保护消费者和平台内经营者的合法权益,维护良好的竞争秩序,促进平台经济健康发展,按照《电子商务法》以及相关法律法规的规定,市局制定了《电子商务平台落实法定责任行为规范》,经2020年第8次局长办公会审议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
  各单位要认真学习《电子商务平台落实法定责任行为规范》内容,进一步落实《电子商务法》精神,以电子商务平台监管为抓手,督促引导平台经营者落实法定责任,不断强化网络交易监管效能。同时,要做好宣传指导工作,积极总结电子商务平台主体规范管理工作的相关情况。

重庆市市场监督管理局
2020年5月29日

电子商务平台落实法定责任行为规范

第一章 总 则

  第一条 为加强电子商务平台法定责任落实,进一步推进电子商务平台主体规范管理,保护消费者和平台内经营者的合法权益,维护良好的竞争秩序,促进平台经济健康发展,依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国广告法》等法律法规,制定本行为规范。
  第二条 本行为规范所指的电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织,包括在本市登记注册的电子商务平台经营者,以及市外平台经营者在本市登记注册的分支机构等经营主体。
  适用本行为规范的电子商务平台包括自营与非自营业务结合开展的平台以及非自营性的第三方平台。
  第三条 电子商务平台经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,履行法定义务,承担主体资格、自治管理、自营交易管理、合同格式条款制定与使用、消费者权益保护、用户个人信息保护、知识产权保护、协助监管等方面的责任,公平参与市场竞争,接受政府和社会的监督。
  第四条 市场监督管理部门在职权范围内,依法对电子商务平台经营者违反本行为规范的相关行为进行监督处理。

第二章 主体资格

  第五条 电子商务平台经营者从事经营活动,应当依法办理市场主体登记,需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可后,方可从事经营。
  其他法律法规对主体资质有特殊规定的,还应当遵守相应的规定。
  第六条 电子商务平台经营者应当在网站首页显著位置,持续公示其营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息等,或者上述信息的链接标识。
  鼓励通过市场监管总局电子营业执照亮照系统公示营业执照信息。
  第七条 本行为规范第六条第一款规定的公示信息发生变更的,电子商务平台经营者应当及时更新公示信息。
  第八条 电子商务平台经营者自行终止从事电子商务活动的,应当提前三十日在网站首页显著位置持续公示有关信息。

第三章 自治管理

  第九条 电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。明知或者应知申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者无法提供相关信息的,或者提供的信息不完整、不真实的,不得为其经营活动提供平台服务。
  电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务,应当遵守本章有关规定。
  第十条 电子商务平台经营者应当对平台内的经营活动进行审查,发现存在下列情形的,应当依法采取必要的处置措施:
  (一)未依法取得行政许可擅自从事经营活动的;
  (二)销售或者提供不符合保障人身、财产安全要求和环境保护要求的商品或者服务的;
  (三)销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务的。
  第十一条 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。
  对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
  第十二条 电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
  第十三条 电子商务平台经营者对于以竞价排名、程序化购买广告等方式显示的商品或者服务,应当采取消费者能够辨识的方式显著标明“广告”。北大法宝,版权所有
  第十四条 电子商务平台经营者对明知或者应知利用其互联网服务发布违法广

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