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巢湖市人民政府办公室关于印发巢湖市政府网站管理办法的通知(2018)
【发布部门】 巢湖市政府【发文字号】 巢政办[2018]9号
【发布日期】 2018.03.01【实施日期】 2018.03.01
【时效性】 现行有效【效力级别】 地方规范性文件
【法规类别】 机关工作综合规定
【全文】法宝引证码CLI.12.1442150    

巢湖市人民政府办公室关于印发巢湖市政府网站管理办法的通知
(巢政办〔2018〕9号)


各乡、镇人民政府,各街道办事处,市政府各部门、各直属机构:
  为进一步加强政府网站管理,深入推进互联网政务信息数据和便民服务平台建设,提升政府网站网上服务能力,经市政府同意,现将《巢湖市政府网站管理办法》印发给你们,请各地、各部门结合实际,参照执行。

  2018年3月1日

  巢湖市政府网站管理办法

第一章 总 则

  第一条 为进一步加强政府网站管理、提升政府网上服务能力,按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号) 和《安徽省人民政府办公厅关于贯彻落实<政府网站发展指引>有关事项的通知》(皖政办秘〔2017〕234号)要求,结合我市实际,制定本办法。
  第二条 政府网站要及时准确地公开政务信息,搭建与公众互动平台,拓宽社情民意表达渠道,把为公众服务放在首位,提供以政务公开为核心的信息服务和以在线办事为核心的互动服务。
  第三条 巢湖市政府门户网站统一发布市政府政务信息。市政府各部门、各直属机构及各乡镇(街道)原则上不开设政府门户网站,纳入巢湖市政府门户网站集群管理,通过巢湖市政府门户网站开展政务公开,提供政务服务。

第二章 组织管理

  第四条 市政府网站的管理和运行,遵循“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则。
  第五条 市政府办信息中心是市政府网站的业务主管部门,负责全市政府网站的业务指导及承办市政府门户网站的建设、运行、维护和日常管理。

第三章 网站内容

  第六条 政府网站内容编辑要有专门人员负责。具体负责网站内容的及时发布更新、信息服务的整合加工、互动诉求的响应处理等;做好信息内容的策划、采集、编制和发布,加强值班审看,及时发现和纠正错漏信息,确保网站内容准确、服务实用好用。
  第七条 政府网站技术运维要有专门人员负责。具体负责网站平台的建设和技术保障,做好软硬件系统维护、功能升级、应用开发等工作;按照《网络安全法》等法律法规和政策标准要求,开展检测评估和安全建设,并定期对网站进行安全检查,及时消除隐患;不断完善防攻击、防篡改、防病毒等安全防护措施,加强日常巡检和监测,发现问题或出现突发情况要及时妥善处理,确保网站平台安全、稳定、高效运行。
  第八条 政府网站应当按单位工作职责设置必要栏目,集中显示所必须发布、更新的相关信息。
  (一)概况信息。发布经济、社会、历史、地理、人文、行政区划等介绍性信息。
  (二)机构职能。发布机构设置、主要职责和联系方式等信息。
  (三)负责人信息。发布本地区、本部门的负责人信息,可包括姓名、照片、简历、主管或分管工作等。
  (四)文件资料。发布本地区、本部门出台的法规、规章、应主动公开的政府文件及相关法律法规等。
  (五)政务动态。发布本地区本部门政务要闻、通知公告、工作动态等需要社会公众广泛知晓的信息,转载上级政府网站、本级政府门户网站发布的重要信息。
  (六)数据发布。发布人口、自然资源、经济、农业、工业、服务业、财政金融、民生保障等社会关注度高的本地区本行业统计数据。
  (七)解读回应。按程序及时发布由相关回应主体提供的回应信息,公布客观事实;对社会公众关注的热点问题,邀请相关业务部门作出权威、正面的回应,解疑释惑;及时发布相关部门辟谣信息。
  (八)办事服务。加快构建权威、便捷的一体化互联网政务服务平台,发布本地区、本部门政务服务事项目录,集中提供在线服务,标明每一服务事项网上可办理程度,能全程在线办理的要突出展现,对非政务服务事项要严格审核,谨慎提供,确保安全。利用电子证照库和统一身份认证,综合提供在线预约、在线申报、在线咨询、在线查询等功能,实现网站统一受理。
  (九)互动交流。主动接受网上咨询、投诉以及社会公众反映的意见、建议、咨询、投诉等,建立网民意见建议的审看、处理和反馈等机制,做到件件有落实、事事有回音;对收集到的意见建议要认真研判,起草的舆情信息要客观真实反映群众心声和关切重点。
  (十)政务公开。要充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》具体要求,属于主动公开范围的政府信息,应当自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开;重大事项、重要活动和社会热点事项要根据活动

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