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客户名单是否属于企业的商业秘密?
【作者】 文世春【合作机构】 江苏亿诚律师事务所
【主题分类】 劳动合同【发布时间】 2017.11.28
【全文】法宝引证码CLI.A.224851    
  用人单位与劳动者在签订劳动合同时,往往会要求员工签订保密协议或者竞业限制协议,以期通过一纸协议达到防止员工泄密的目的,但实际情况并没有用人单位想象中乐观。根据我国现行有效的法律规定,公司的商业秘密要获得法律保护,还需要用人单位未雨绸缪,防患于未然。
  2014年,本所律师接受了A公司委托,代理了一起公司职员泄露客户名单引发的侵犯商业秘密案。恰如A公司总经理所言,这场民事诉讼具有重要意义,其意义不在于判决赔偿金额的大小,而在于它本身。该案对肃清业务员私下走单的违法现象起到威慑作用,端正了员工保守公司商业秘密的诚信心态。
  基本情况
  2013年1月1日,A公司与张某签订《劳动合同书》,约定张某在A公司担任外销业务员。2013年9月8日,A公司又与张某签订《保守商业秘密和竞业限制义务协议》。两份合同均约定张某负有保守商业秘密和竞业限制义务。2014年3月12日,张某向A公司出具《承诺书》,承诺如与A公司任何客户发生任何贸易往来则须支付50万元的违约金。其后,张某擅自离开公司,与公司失去联系。经查,自2013年开始,张某多次将属于原告的客户信息、订单信息、客户指示等经营信息泄露给南通三朵纺织有限公司(以下称三朵公司)和南通嘉纯贸易有限公司(以下称嘉纯公司),并利用两公司与A公司客户ARECIEL公司和HOPE公司达成交易,造成A公司与两客户的订单急剧下降直至终止。2014年9月2日,A公司向南通市中级人民法院提起诉讼,要求张某、三朵公司、嘉纯公司立即停止侵害公司商业秘密的行为,并赔偿经济损失50万元。
  争议焦点
  本案最大的争议焦点在于ARECIEL公司和HOPE公司的客户名单是否属于公司的商业秘密。
  本所律师认为,ARECIEL公司和HOPE公司的客户名单符合《中华人民共和国反不正当竞争法》第条关于商业秘密“秘密性、价值性、保密性”三性的规定,属于商业秘密。具体而言:
  1、原告及关联公司投入大量的物力和人力,获取了包括客户名称、联系方式、类型、交易习惯、交易需求以及相关业务主管的个人个性资料等在内的涉案客户信息,并与该些客户保持长期稳定的交易关系,而上述客户信息无法从公开渠道或者通过简单劳动直接获得,符合不为相关领域相关人员普遍知悉的特性,具有秘密性。
  2、原告及关联公司提交的交易记录及海关结汇单,证明了原告与两客户在长期交往过程中已经形成了持续、稳定的交易关系,并在上述交易过程中,知悉两客户形成的独特交易意向、交易需求、交易习惯(包括封样、面料、报价、运输、贸易方式、结算方式在内)和具体交易内容,上述信息已经为原告带来了经济利益,并将继续为原告带来直接的经济利益。
  3、原告对客户名单采取了保密措施。原告已经在规章制度中规定了员工的保密范围(包括客户名单)、员工的保密义务,并组织员工学习。与员工签订了劳动合同书、保守商业秘密和竞业限制协议,并在上述文件中约定了客户名单构成商业秘密,员工有保密义务。
  裁判结果都拉黑名单了,还接个P
  南通中院采纳了本所律师的意见,认为ARECIEL公司和HOPE公司的客户名单属于公司的商业秘密,张某在工作期间,违反保密义务,将包含客户信息的订单交给三朵公司、嘉纯公司承接,侵犯了原告的商业秘密。判决张某、三朵公司、嘉纯公司立即停止侵犯原告A公司商业秘密的行为;被告张某赔偿原告A公司经济损失人民币5万元;被告三朵公司对上述判决第二项被告张某承担的赔偿义务在人民币33333元范围内承担连带责任,被告嘉纯公司对上述判决第二项被告张某承担的赔偿义务在人民币16667元范围内承担连带责任。
  案件延伸
  一、客户名单构成商业秘密应符合“秘密性、保密性、价值性”三要素要求。
  首先,商业秘密中的客户名单,一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息,包括汇集众多客户的客户名册,以及保持长期稳定交易关系的特定客户。通常而言,仅仅包含客户的名称、地址及联系方式的客户信息往往从公共渠道容易获得,较难构成商业秘密,而客户的交易习惯、交易需求、价格承受能力甚至客户主管人员的个性等信息往往是区别于公知信息的特殊客户信息,可以构成受保护的经营秘密。
  其次,与员工签署的《劳动合同》及《技术及商业保密条例》要明确客户名单等经营信息系公司的商业秘密内容,员工在职期间及离职后对公司的客户名单商业秘密负有保密义务。换句话说,为防止商业秘密信息泄露,就涉案客户名单已经采取了合理的保密措施。
  最后,长期稳定的客户名单,增加公司的交易机会,减少交易成本,为企业带来竞争优势及稳定的经济利益,具有价值性或实用性。
  二、事后救济方法选择
  商业秘密泄露后用人单位可选择的救济方法并非单一确定,根据用人单位的不同目

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