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【期刊名称】 《法律文献信息与研究》
图书馆需要增强内部凝聚力
【作者】 郭忠【作者单位】 西南政法大学图书馆
【分类】 其他【中文关键词】 图书馆管理;内部凝聚力
【期刊年份】 1998年【期号】 4
【页码】 26
【摘要】

分析图书馆缺乏内部凝聚力的现象及原因,指出图书馆应从哪几个方面着手来增强内部凝聚力.

【全文】法宝引证码CLI.A.1135407    
  
  内部凝聚力就是一种向心力,就是围绕中心运动的力量,就是使一个组织紧密团结、和谐发展的力量。它表现为组织与成员之间或成员与成员之间的一种吸引力,也可以说是组织的成员力求留在组织内的愿望。一个组织缺乏这种力量就会涣散,就会缺乏活力,行动就会难以达到目标,图书馆作为一个具有学术性、教育性、服务性的图书情报机构,它的任务就是要以文献情报信息来满足人们日益增长的社会物质生产和精神生活的需要,以之服务于社会,发挥自己应有的功能,这就要求它必须是一个内部和谐的、紧密的,也就是具有内部凝聚力的团体,才能保证图书馆功能的顺利实现。
  面对日新月异的社会和市场经济的大潮,图书馆如何适应和服务于社会,立稳脚跟,实现自我的价值,是一个艰苦的任务,在这种形势下,图书馆如何稳定职工队伍,创造一个具有和谐的、紧密的、稳定的团体显得十分重要。
  目前,图书馆的内部凝聚力如何呢?评价图书馆的内部凝聚力可以从以下几个方面人手:①职工对图书馆工作满意否(包括对工作性质、工作环境、工资收入、图书馆领导是否满意);②职工的工作态度如何;③职工对自我地位的评价;④职工之间的人际关系如何;⑤领导和职工之间的关系;⑧领导之间的关系。
  从以上几个方面分析,我们可以看到图书馆存在一些共同性的问题,它严重地干扰了图书馆内部凝聚力的实现.突出表现在:
  一、人心不稳,优秀人才容易流失
  前些年,图书馆工作还是人们心目中的理想职业,随着改革开放和社会主义市场经济体制的建立,图书馆这种不直接产生经济效益的单位在人们心目中冷了下来。效率优先,兼顾公平的分配方式使得人们向往能发挥特长,产生效益的单位,希望能进人先富起来的那一部分队伍。图书馆作为文化事业单位不可能使它的职工成为先富起来的那部分人,收入的偏低使得一部分人人心思动,不安心工作,一心想脱贫致富。有门路的有的奔向更好的单位,或下海经商,有的利用自己的特长搞起了第二职业;无门路的抱怨收入低,当一天和尚撞一天钟.于是不少本来优秀的人才离开了图书馆,而留下来的也没有多少安心工作。这对图书馆来说不能不说是一个损失,它严重地干扰了图书馆的队伍建设和工作的正常开展。
  二、内耗严重,内部机能不协调
  内耗是指图书馆内部的矛盾冲突,包括职工之间、领导之间、领导和职工之间、部组之间、各种非正式团体之间的矛盾冲突,也就是“窝里斗”现象。本来,作为“窝里斗”的形成主要是为利益而驱使,但因图书馆吃大锅饭的现象比较严重,内耗的产生主要还不是因物质利益,而往往是由于工作人员之间因情感、志趣、爱好、性格、处世作风的冲突,或工作矛盾,领导者的工作方法不当、不民主、拉帮结派而产生的。“窝里斗”不仅仅是图书馆病,还是社会病,有长期的历史渊源,要治理它是不容易的,但如不提出来加以重视,任其发展,就会削弱图书馆的内部凝聚力。此人家庭地位极低
  三、缺乏生机,内部组织无活力
  缺乏生机是指图书馆的工作惯于因循守旧,不思创新,默守成规,工作人员工作马虎、应付了事、不负责任。图书馆之所以容易形成这种缺乏生机的现象主要还在于社会是否重视,上级领导是否重视,是否把它当作一个可有可无的东西;其次还在于图书馆领导有无创新意识,图书馆职工有无敬业精神:此外还在于图书馆有无一套科学的管理体制、激励机制。没有上级领导和主管部门的支持和投人,就没有建设好图书馆的物质条件,就无法把图书馆建设成一个真正服务于社会的现代化的文献信息服务机构。没有图书馆领导的创新意识和图书馆职工的敬业精神,就没有克服障碍、振兴图书馆的精神动力。没有一套科学的管理体制、激励机制,就没法把工作纳人正轨,把各种力量汇成一股合力,就没法调动工作人员的积极性,为建设好图书馆而共同努力。
  从以上三方面可以看出影响图书馆内部凝聚力的一些现象,这些现象产生的原因有些是外部的。如图书馆受重视的程度不够,社会地位和收人都较低而引起的人心不稳的现象;有些内外部的,如管理、建设跟不上步伐而造成的内部僵化、无生机的现象。要根本上解决这一问题,除了图书馆要大力加强自身建设,以及上级部门重视图书馆建设外,还应加强自身管理、自身建设、树立自身形象,让每个图书馆员工都来热爱图书馆,乐于为图书馆奉献,有一种作为图书馆一员的集体荣誉感和归属感。
  图书馆可以从哪些方面增强自身的凝聚力呢?
  一、加强管理,注重运用“法、理、情”
  加强管理是图书馆增强内部凝聚力的关键。要抓图书馆的管理必须注重“法、理、情”,做到依法治馆、以理服人、以情感人。由于我国还未有一部统一的协调图书馆各方面关系的图书馆法,这里所指的依法冶馆只能是各图书馆根据图书馆的性质、任务、宗旨和广大用户以及工作人员的共同愿望,在本馆具体情况的基础上,制定出合理的规章制度,并以这些规章制度为开展各项工作的准则,这些准则人人均不得违反,并有适当奖惩措施。法治是与人治相对应的一种管理方法,依人治馆有很多弊端,容易出现人即法的现象,领导者的言论就是法,一切工作活动均以领导者的意志为转移,为领导者的独断专行和循私舞弊提供了温床。另外工作人员没有法的约束,就没有行为准则,不利于搞好工作。而依法治馆是将图书馆的规章制度置于至上的地位,人人都必须遵守,在它面前人人平等。依法治馆是以民主为前提的,图书馆任何规章制度的形成必须是依照图书馆固有的特性和本馆的实际情况,在民主集中的基础上形成,它决不是个别人意志的体现因为法的内涵是公平,从制定到实施必须体现受它约束的人们的共同意志,平衡每个人的利益,所以它必然是民主基础上的产物。依法治馆的优越性在于民主科学、合理的规章制度能创造一个稳定的、有秩序的、具有良好风尚的图书馆工作环境,能够调动每一位员工的主人翁精神、集体主义精神、敬业精神,保障图书馆工作能顺利地开展和持续地发展。
  以理服人,就是在工作中不仅法的制定要公平合理,而且领导在处理问题的时候也要公平合理。图书馆的规章制度规定的内容只是普遍性、共通性的东西,而领导者处理问题则是特殊的、具体的事情,除依图书馆规章制度处理外,也存在不少自由裁量行为。这些问题的处理也要根据公平原则。不能同样的问题,今天这样处理,明天那样处理;对这个人是这样处理,对那个人是那样处理,一碗水没端平。处理问题要讲道理,要

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